domingo, 25 de mayo de 2014

Actividad 10_Experiencia nacional en Telesalud- YUCATAN

Estado de Yucatán

Actualmente, el país cuenta con programas de telemedicina, teleadministración o teleeducación en los estados de Campeche, Chiapas, Chihuahua, Distrito Federal, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Sonora, Tamaulipas, Yucatán y Zacatecas; sin embargo, aún quedan estados que requieren de la implementación y desarrollo de esta tecnología para aumentar la cobertura de servicios de salud, educación y administración a distancia (Figura 1).



En la región del sur de México se pueden distinguir los programas de telemedicina en Chiapas y Yucatán, así como en la región del norte Nuevo León.

PROGRAMA DE TELESALUD EN YUCATAN
El estado de Yucatán comparte con el resto del país problemas como la insuficiencia de recurso médico de especializado, el aumento en la demanda de servicios en salud y la centralización de éstos. El problema de centralización de los servicios de salud a la capital del estado ha disminuido la cantidad de recurso designado al área de salud en los sitios remotos, lo cual da como resultado una ausencia de servicios de especialidad en los sitios periféricos del estado.

Yucatán es el estado más avanzado en telemedicina, la cual se divide en dos áreas: telesalud y teleducación.
·       La telesalud facilita el acceso a las consultas de especialidad y subespecialidad al personal médico hospitalario y de unidades de primer nivel de atención para brindar seguimiento médico y ajuste de medicamentos a pacientes de las comunidades rurales sin necesidad de ser trasladados. Este programa incluye los servicios de especialidad como ginecología, medicina interna, dermatología, pediatría, y algunas subespecialidades como cardiología, endocrinología y nefrología. Así como diagnóstico por imágenes como ultrasonidos o electrocardiogramas.
·       La parte de teleducación capacita de forma interactiva al personal y favorece el intercambio científico con centros especializados de México y el extranjero.

PROGRESIÓN DEL PROGRAMA
Durante el proyecto piloto del ISSSTE a nivel nacional, en el estado de Yucatán se ofreció el servicio de telemedicina en las unidades médicas de Tekax y Mérida. Gracias a los resultados se iniciaron proyectos locales y para el 2007 se comenzó a impulsar la telemedicina en el estado ofreciendo el servicio en los siguientes centros: Hospital General de O’Horán, y el Hospital Comunitario de Peto. La primera ciberconsulta se realizó en junio de 2007 y durante el periodo de julio a diciembre de ese mismo año se realizaron 410 teleconsultas; los resultados de estas acciones permitieron ampliar la red y acercar el servicio a más lugares de la Entidad. En el 2008 se agrega al programa el Hospital Comunitario de Ticul.  

En el 2011 se amplía la red de Telemedicina con los consultorios del Hospital de Valladolid; Hospital San Carlos de Tizimín, Centro de Salud Urbano de Tekax y Hospital Materno Infantil, con la apertura de estos consultorios la población beneficiada es de 2,228,106 habitantes. Cada consultorio cuenta con un equipo de videoconferencia para enlazar la consulta con el Hospital general Agustín O’Horán, una televisión, un electrocardiógrafo, un ultrasonido, así como una cámara de exanimación general, y en cada uno se realizaron adecuaciones en cuanto a muros acústicos, los cuales son indispensables para el óptimo funcionamiento de los equipos. Cada uno de estos centros atiende en promedio 200 consultas mensuales a distancia. Lo que permite reducir en un 70% la demanda hospitalaria. Para la expansión de este proyecto se invirtieron cerca de tres millones 652 mil pesos.

Para el año 2013 se realizó una inversión al programa de telesalud del estado con un total de $417,094,284.00 pesos, se realizaron 1,257 consultas de telesalud, se amplió la conectividad en cuanto a bandas móviles, redes digitales e internet satelital, y las unidades de caravanas de salud se programan para certificar como comunidades saludables 12 localidades de alta y muy alta marginación que en total sumarian el 38% del total de las 109 localidades y se inició la implementación del servicio de telemedicina en estas caravanas.


Este mismo año se realizó el programa “por un embarazo saludable” que buscaba disminuir los índices de mortalidad materno fetal en las comunidades marginadas. Como parte de la campaña se realizaron monitoreos ginecobstétricos en los hospitales de Peto, Ticul, Valladolid, Tizimín, Materno Infantil, O’Horán y Centro de Salud de Tekax. Treinta médicos capacitados por el Tecnológico de Monterrey realizaron 800 monitoreos.

También se inició el programa de telepsiquiatría con el servicio del Hospital Psiquiátrico Yucatán junto con la Universidad de Michigan (Estados Unidos); para ello se amplió el ancho de banda para que aunque no se cuente con el equipo de telemedicina, se pueda acceder a Internet lo que amplía las posibilidades de realizar la consulta o asesoramiento del doctor de la unidad de salud con un experto.

Actualmente, a través de este sistema se atienden a aproximadamente 100 pacientes por semana en cada una de las unidades donde funciona esta tecnología, para este año se implementará el sistema en cuatro unidades más.

CONCLUSIONES
Yucatán es el estado más desarrollado en la aplicación de la telemedicina, ya que este sistema solamente existe en 21 entidades, pero no han consolidado su funcionamiento.

La telemedicina en Yucatán ha permitido abarcar a un mayor número de población y llegar a localidades lejanas donde no se cuenta con personal médico o especialistas. Esto representa un apoyo a las familias, pues evitan hacer gastos de traslados, alimentación y hospedaje en ciudades donde hay hospitales generales. También evita la saturación de demanda en ellos y un ahorro económico para el Sector Salud, siendo beneficiados los pacientes para recibir de forma rápida y oportuna un diagnóstico clínico.

Los logros en el estado de Yucatán se deben por un lado a la inversión importante en equipos y sistemas de comunicación y al trabajo en equipo de las comunidades y los hospitales de alta especialidad en coordinación con las autoridades sanitarias del estado.



viernes, 23 de mayo de 2014

Actividad 9_Experiencias internacionales en Telesalud BOLIVIA

ACTIVIDAD 9 EXPERIENCIA INTERNACIONALES EN TELESALUD

ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA
La telesalud es un campo nuevo en Bolivia, actualmente están en proceso de desarrollo de proyectos pilotos. En el 2011 se inició el proyecto RAFT-Altiplano, el cual nace como una extensión del Proyecto RAFT en Latino América, gracias a la iniciativa del Dr. Alejandro Vargas con la ayuda del Hospital Cantonal de Ginebra y la empresa de relojes Suizos PIAGET, empresa que dona el equipo necesario para el desarrollo del proyecto.

El proyecto de Telemedicina "RAFT-Altiplano" comienza en la región del Lago Titicaca con la implementación de equipos y conexión de internet en el "Hospital de Clínicas" de La Paz (hospital de referencia) y cuatro centros periféricos (H. de Patacamaya, H. de Tiquina, H. de Copacabana, Centro de salud de la Isla del Sol), centros que se constituyen como pioneros en Bolivia, con extensión a la región del Salar de Uyuni, Potosí-Bolivia.

En la región de Potosí en el 2012 se inició junto con el Programa de Coordinación en Salud Integral (PROCOSI) el proyecto piloto de fortalecimiento de la atención primaria de salud en el municipio de Santiago de Cotagaita, Vichi y Tazna a través de la implantación de un sistema de Telemedicina.  El objetivo de este proyecto fue llevar, a través de la tecnología, los servicios de la medicina especializada, a la población rural que se encuentra en lugares alejados.

Los resultados permitieron que en estas regiones tuvieran acercamiento y aprendieran de herramientas tecnológicas y llevar la medicina especializada a la población rural sin acceso a ella. Rompiendo con esta experiencia todas las barreras institucionales, geográficas, socioeconómicas y culturales que dificultan el acceso de los campesinos e indígenas a la medicina especializada. Con este proyecto se demostró que se puede mejorar significativamente la salud de la población pobre y excluida del campo y, consecuentemente, queda como un modelo para la política, planificación, inversión y acción pública en salud.

Algunos resultados del proyecto con duración de 18 meses fueron:

Lugares participantes





Cobertura







CONCLUSIONES 
 A pesar de sus grandes potencialidades, la Telemedicina no es conocida lo suficiente en Bolivia y mucho menos llevada a la práctica.  El proyecto piloto en telemedicina que se llevó a cabo en Bolivia permitió llevar la medicina especializada hacia poblaciones con demandas de atención de salud. De ahí la importancia de implementar estos servicios como estrategia general se salud por el importante valor social. Aún falta mucho camino por recorrer ya que apenas están logrando redes de comunicación que les permitan desarrollar telemedicina, sin embargo con el convenio firmado este año con ENTEL van a lograr grandes avances. Esto les permitirá lograr los objetivos de del plan sectorial de desarrollo que incluye el acceso universal en salud y sus indicadores de cobertura y reducción de la tasa de mortalidad infantil y materna.



martes, 20 de mayo de 2014

Actividad 6. Conclusiones sobre la importancia de la información en los servicios de salud

Actividad 6. Conclusiones sobre la importancia de la información en los servicios de salud

Los tres niveles de gestión (macro, meso y micro) están estrechamente relacionados entre sí nutriéndose unos a otros o afectándose entre sí. Por lo que es de vital importancia el trabajo armónico de estos para lograr sistemas de información en salud integrados que les permitan tomar decisiones adecuadas para mejorar los sistemas de atención.

Se ha trabajado de manera importante en la macrogestión generando políticas y normas respecto a la información en salud como es el caso de la Norma Oficial Mexicana NOM-040-SSA2-2004, “En materia de información en salud cuyo objetivo es contar con un sistema único, oportuno e integrador, que administra los datos, la información y los conocimientos que sirven de apoyo para conformar un sistema de salud universal y equitativo, de alta calidad y anticipatorio, descentralizado y participativo que oriente el proceso de planeación, la gestión de programas y servicios que son muy importantes para la toma de decisiones, en todos los programas de salud y los procesos de cada uno a nivel nacional, estatal municipal y local.” (Sara del Carmen Juárez Rivera)

Como lo mencionan en diversos documentos y en lo que todos hemos coincidido es que la información debe estar estructurada y adecuadamente procesada para contar con datos válidos, confiables, actuales y oportunos cuya correcta interpretación nos permita la solución de problemas y elegir la mejor solución para implementar acciones concretas y adecuadas con respecto a la salud de los individuos, la comunidad y los sistemas de salud (Jesús Darío Chirinos y Jose Armado Alcántara Bahena).

El no contar con sistemas estructurados y homologados entre las diversas instituciones en salud que nutren el sistema de registro podría generar la carencia de información o información incorrecta que nos lleva a una mala toma de decisión. Para evitar estas situaciones se requiere el trabajo arduo de las organizaciones para homologar la información a través de procedimientos normalizados de operación, manuales y políticas, que favorezcan la interoperabilidad con otros sistemas y lograr integrar la información. (Berenice Figueroa Cruz; Janelly Arenas Rosas, Jose Armado Alcántara Bahena).

Un ejemplo de este trabajo es el expediente clínico electrónico que permitirá la vinculación entre los diferentes niveles de atención que permitirá contar con una base de datos adecuada para su análisis y generación de premisas con la finalidad de resolver problemas relacionados a la salud en los diferentes niveles de gestión. (Jesús Darío Chirinos)


Aún falta integrar varios elementos en la implementación de sistemas de información en salud.  Aunque se han logrado avances al respecto es necesario concretar la integración de la información en diferentes niveles y un adecuado análisis e interpretación de los mismos para la toma de decisiones.

lunes, 19 de mayo de 2014

Actividad 3. PROBLEMÁTICA EN LOS SISTEMAS DE SALUD

Actividad 3. PROBLEMÁTICA EN LOS SISTEMAS DE SALUD


En Latinoamérica el principal problema de los sistemas de salud es el alto nivel de fragmentación en los servicios y sistemas de salud lo cual genera su bajo desempeño. Está fragmentación se define como la falta de coordinación entre los distintos niveles y sitios de atención, duplicación de los servicios y la infraestructura, capacidad instalada ociosa y servicios de salud prestados en el sitio menos apropiado, en especial, en los hospitales.

Esta fragmentación los que genera es la falta de accesibilidad y la continuidad de la atención, baja calidad, el uso irracional e ineficiente de recursos, incremento en los costos y la insatisfacción de los ciudadanos.

Las principales causas de la fragmentación son la segmentación institucional del sistema de salud; descentralización de los servicios de salud que fragmenta los niveles de atención; predominio de programas focalizados en enfermedades, riesgos y poblaciones específicos (programas verticales) que no están integrados al sistema de salud; separación extrema de los servicios de salud pública de los servicios de atención a las personas; modelo de atención centrado en la enfermedad, el cuidado de episodios agudos y la atención hospitalaria; debilidad de la capacidad rectora de la autoridad sanitaria; problemas en la cantidad, calidad y distribución de los recursos; y prácticas de financiamiento de algunos organismos de cooperación/donantes internacionales que promueven los programas verticales.

Atributos de la fragmentación en los sistemas de salud
1. Población y territorio
Sin población/ territorio a cargo
2. Oferta de servicios
Inexistente, muy limitada o restringida al primer nivel de atención
3. Primer nivel de atención
Predominio de programas verticales que funcionan en forma desintegrada
4. Atención especializada
Acceso desregulado a especialistas
5. Coordinación asistencial
No hay coordinación asistencial
6. Foco de cuidado
Centrado en la enfermedad
7. Gobernanza
No hay función clara de gobernanza
8. Participación
No hay instancias de participación social
9. Intersectorialidad
No hay vínculos con otros sectores
10. Gestión de apoyo
Gestión de apoyo desintegrada
11. Recursos humanos
Insuficientes para las necesidades de la red
12. Sistemas de información
No hay sistema de información
13. Desempeño y resultados
No hay medición de desempeño y resultados
14. Financiamiento
Insuficiente y discontinuo


Por otro lado, además de estos problemas en los sistemas de salud hay cambios epidemiológicos en la población que modifica la demanda de los servicios como por ejemplo el envejecimiento de la población por aumento en la esperanza de vida, incremento de las enfermedades crónico-degenerativas y sus comorbilidades. Aunado a esto también enfrentamos problemas relacionados a la pobreza como la desnutrición y problemas relacionado a las grandes ciudades como la obesidad por estilos de vida poco saludables.

Los usuarios de los sistemas de salud se vuelven cada vez más demandantes ya que tienen más conciencia de sus derechos y mayor acceso a la información. 

La solución está en un enfoque de atención primaria a la salud a través de las RISS contribuyendo a la cobertura y acceso universal, el primer contacto, la atención integral, integrada y continua; el cuidado apropiado; la organización y gestión óptimas; la orientación familiar y comunitaria: y la acción intersectorial, entre otros.

Atributos de la integración de los sistemas de salud
1. Población y territorio
Población/territorio a cargo definidos y amplio conocimiento de sus necesidades en salud, las cuales determinan la oferta de servicios de salud
2. Oferta de servicios
Una extensa red de establecimientos de salud que comprende todos los niveles de atención y que provee e integra tanto los servicios de salud
personales como los de salud pública
3. Primer nivel de atención
Actúa como puerta de entrada al sistema, integra y coordina el cuidado asistencial, y resuelve la mayoría de las necesidades de salud de la población
4. Atención especializada
Prestación de servicios especializados se dan preferentemente en ambientes extrahospitalarios
5. Coordinación asistencial
Existencia de mecanismos de coordinación asistencial a lo largo de todo el continuo del cuidado de la salud
6. Foco de cuidado
Centrado en la persona, la familia y la comunidad/territorio
7. Gobernanza
Un sistema de gobernanza único para toda la red
8. Participación
Participación social amplia
9. Intersectorialidad
Acción intersectorial mas allá de los sectores sociales
10. Gestión de apoyo
Gestión integrada de los sistemas de apoyo clínico, administrativo y logístico
11. Recursos humanos
Suficientes, competentes, comprometidos y valorados por la red
12. Sistemas de información
Sistema de información integrado y que vincula a todos los miembros de la red, con datos desglosados según variables pertinentes
13. Desempeño y resultados
Medición de desempeño centrado en resultados en salud y satisfacción
de usuarios
14. Financiamiento
Financiamiento adecuado e incentivos financieros alineados con las metas de la red como un todo


En México se busca la integración funcional de los sistemas de salud con la estrategia de propiciar la  convergencia  (de  los  servicios  de  salud) y la portabilidad (del seguro de salud) entre distintas instituciones del sector tales como la Secretaría de Salud, el Instituto Mexicano del Seguro Social, Petróleos Mexicanos y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

Debemos considerar que en México aún tenemos problemas de salud de los dos mundos como los relacionados con la pobreza enfermedades infecciosas, muerte materna, desnutrición entre otras y problemas como obesidad, enfermedades crónicodegenerativas, cáncer, VIH; lo que genera una demanda importante de los sistemas de salud por lo que se vuelve vital la atención primaria a la salud.

CONCLUSIONES: Para que se presenten avances significativos en la salud se deben buscar soluciones innovadores no solo para el tratamiento de las enfermedades sino también en el camino a mejorar la prestación de los servicios de salud. México está buscando mejorar los servicios de salud enfocado en un sistema integral (RISS), sin embargo considero que se debe impulsar más el enfoque global de la salud y generar redes de salud más efectivas con otros países.  

 

Bibliografía

Proyecto de Servicios Integrados de Salud. (2010). Redes Integradas de Servicios de Salud.Washington: Organización Panamericana de la Salud
Fundación Mexicana para la Salud, ac. (2012). Universalidad de los Servicios de Salud. México: Fundación Mexicana para la Salud, ac.